Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Cartão de Crédito, Mercado Pago, Boleto, Depósito, Transferência e Transferência PIX.

Como faço para comprar via Depósito/ Transferência/Pix ?

É bem simples, após efetuada a compra aparecerá os dados para depósito/transferência/pix. É necessário enviar o comprovante de depósito/transferência via WhatsApp (11) 95055-1211.

Qualquer dúvida nos chame no WhatsApp que teremos prazer em ajudar.

Posso retirar meu pedido?

Sim, durante a compra selecione a opção retirar pedido. Após finalizar a compra entre em contato através do WhatsApp combine data e horário para retirada, esta opção não tem custo adicional.

Posso receber meu pedido via motoboy?

Sim, para receber o pedido via motoboy, selecione a opção retirar pedido, finalize a compra e entre em contato através do WhatsApp para calcular custo do envio via motoboy.

Os valores são cobrados da seguinte forma: R$ 1,50 por km rodado.

Exemplo: 5 km = R$ 7,50. 8km = R$ 12,00.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios (Pac e Sedex) e Motoboy.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca ou estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 95055-1211 e te enviaremos um novo.